Здравствуйте все! Решил отписаться по своим гарантийным случаям.
У меня их было два. Машина английской сборки. 2.0
Через пол года использования заметил, при складывании заднего сидения, что пластиковый декор левого крыла (полукруглый внутри салона) в верхней части не стыкуется с платиком борта. Прижимаешь, вроде слышно что защёлкнулся. Отпускаешь и он отстреливается обратно. Естественно щель видна. С чего его вдруг перекосило...? В сервисе ОД пытались его и так и сяк приладить - ни в какую. Сфотографировали и послали в Хонду. Хонда признала брак и по гарантии заменили этот чёрный пластиковый декор.
Второй случай произошёл недавно. После покупки прошло 1 год и три месяца. Были с женой в поездке и пришлось в машине ожидать 5 с лишним часов. Мы уж и посидели и полежали.... В общем было время разглядеть то, куда обычно взгляд не смотрит. Увидели коричневатые пятна у заднего салонного фонаря багажника, крепежей детских сидений (где якорь нарисован) и у ручек под потолком по левой стороне. Пятна небольшие, но заметные сильно на бежевом фоне. А ещё потолок салона в задней части как бы просел. Если открыть дверь багажника, то видно было торчащий край потолка из под резинки проёма. Он как бы провис или разогнулся край... Под резинку его убираешь, а он не держится под ней - вылезает! Неприятно Приехал в Хонду. Удивились, сфоткали всё. Я говорю - неужели конденсат скапливается под крышей и она уже ржавеет?! Говорят не должно. На третьих моделях бывал конденсат, но им известно о паре случаев. Ну, а то что обивка крыши просела - новая модель. Косяки вылезают и постепенно будут убираться. Короче: из Хонды ответили, что эта проблема им известна и согласились заменить обивку крыши полностью. Объяснение такое - на определённом заводе при проклейке крыши перебарщивали клея и вот он так вылезает через обивку. Оказывается эти дефекты уже находили и меняли на складе ещё при поступлении машин в страну. А мою не разглядели. Вроде сделали аккуратно. По тех. регламенту на работу отводится 5ч 30мин. Мне сделали часа за четыре. Извинялись и очень просили сообщать о малейших недостатках. Мол модель новая, надо базу дефектов нарабатывать. Денег не взяли ни копейки. В счёте было практически 600 евро. Стоимость крыши плюс работа. Сказали, не волнуйтесь, это счёт Хонде. Неприятно всё это конечно, но ладно хоть по гарантии обошлось.

Интересно, кто нибудь с такими претензиями обращался в России?
Хочется верить, что все решится так же цивилизованно.
Надо проверить обшивку и на своей Хонде.

Перестали держать козырьки солнцезащитные положение " вдоль лобового " . Опускались сами . В течении 3 недель после обращения была произведена замена .
Как то так )

Сегодня был у ОД доливал масло(долили 200гр). Вобщем сказал что по гарантии на данный период(а это уже почти 2 года с момента выхода 2.0) эта самая безпроблемная СРВ, по 2-му и 3-му поколению за первые 2 года, по их словам проблем было больше. Вобщем что мне сделали это 5-я дверь(багажник) по краям слегка терла края заднего крыла/бампера и даже легкие царапины видны. Так вот от открутил 2 болта слева и чуть оттянул в сторону края и теперь все ок. К сожалению не сфоткал, но если у кого будут вопросы попробую ответить подробнее.

Друзья у меня есть шум на ЦРВ 2014г 2.4.ю шум со стороны водительской двери с верху , как будто уплотнитель не плотно прижать, шуметь начинает после 80кмч, или может из за рейленга шумит, у кого ни будь есть такая проблема??

Облазит руль, не кожанный возможно ли поменять по гарантии?
Как это делается, какое письмо писать?

Примерно это происходит так:приезжаете к ОД, приглашаете инженера по гарантии, объясняете ситуацию.Он фотографирует, отправляет запрос в представительство Хонды, по доставке руля, Вас приглашают в удобное для Вас время для замены. Это в идеале....

По гарантии был заменен задний правый подшипник ступицы (30 тыс. км) и хромированная накладка (начал облазить хром) вокруг пыльника ручки переключения передач (механика) вместе с пыльником и серебристым основанием (45 тыс.км). Летом в жару скрип в передних суппортах-колодках в пробках, а также скрип (кажется в сцеплении в любое время года) при трогании на первой передаче гарантийным не хотят признавать. Поделитесь у кого есть опыт решения этих проблем с официалами.
"HONDA Воронеж - КМ/Ч".

Колодки являются расходниками и под гарантию не попадают.

обратился на первом ТО 1. отошел подкрылок на заднем левом крыле 2. на заднем левом сидении раздражающие дребезжание претензию приняли сказали закажут запчасти через 30 дней придет тогда и заменят. так как ехать до офицеалов далеко отложил до 2-го ТО. У знакомого замена печки (был скрежет) и такая же проблема с сиденьем петлю для зацепа обмотали изо лентой у него другой дилер но в этом же городе (Екатеринбург).

На 60 000 замена заднего правого подшипника и амортизатора по гарантии.
В следующее ТО (70 000) попробую поменять по гарантии руль - совсем руль пообтерся и выглядит непрезентабельно...

Vasik163 @ 25.2.2015, 7:02
Облазит руль, не кожанный возможно ли поменять по гарантии?
Как это делается, какое письмо писать?

Ну как, удалось поменять руль по гарантии?